Antworten mit Rangordnungen - Vorbereitung SPSS Auswertung

[Viktoria87]

Hallo liebe Community,

ich brauche eure Hilfe. Ich habe eine Befragung mit drei Fragen gemacht. Alle neun Antworten bei jeder Frage musste man in eine Rangordnung bringen. Fragen A001 und B001 waren:

Frage A001 Beim Einkauf ist mir wichtig,

A001_01 dass ich eine Produktvielfalt habe.
A001_02 dass ich komfortabel einkaufen kann.
A001_03 dass ich viele Informationen zur Verfügung habe.
A001_04 dass ich eine hohe Preistransparenz habe.
A001_05 dass ich zeiteffizient bin.
A001_06 dass meine Daten- und Zahlungsinformationen sicher sind.
A001_07 dass das Produkt bei Erhalt meinen Erwartungen entspricht.
A001_08 dass ich sozialen Kontakt habe.
A001_09 dass die Servicequalität stimmt.

Frage B001 Beim Online-Einkauf

B001_01 habe ich eine große Produktvielfalt.
B001_02 kann ich komfortabel einkaufen.
B001_03 stehen mir die notwendigen Informationen zur Verfügung.
B001_04 sind die Preise transparent.
B001_05 bin ich zeiteffizient.
B001_06 sind meine Daten- und Zahlungsinformationen sicher.
B001_07 entspricht das Produkt beim Erhalt meinen Erwartungen.
B001_08 habe ich sozialen Kontakt.
B001_09 stimmt die Servicequalität.

Antworten:

Person 1
A001_01: 1
A001_02: 5
A001_03: 3
A001_04: 8
A001_05: 7
A001_06: 9
A001_07: 2
A001_08: 6
A001_09: 4

B001_01: 1
B001_02: 5
B001_03: 3
B001_04: 2
B001_05: 6
B001_06: 7
B001_07: 9
B001_08: 8
B001_09: 4

Person 2
A001_01: 4
A001_02: 8
A001_03: 6
A001_04: 3
A001_05: 5
A001_06: 1
A001_07: 2
A001_08: 9
A001_09: 7

B001_01: 1
B001_02: 2
B001_03: 5
B001_04: 3
B001_05: 4
B001_06: 7
B001_07: 6
B001_08: 9
B001_09: 8

Bedeutung Antworten:

1 = Rangplatz 1
2 = Rangplatz 2
3 = Rangplatz 3
4 = Rangplatz 4
5 = Rangplatz 5
6 = Rangplatz 6
7 = Rangplatz 7
8 = Rangplatz 8
9 = Rangplatz 9
-9 = nicht eingeordnet

Bevor ich in SPSS die Antworten in SPSS nach Spearman auswerte (Analysieren/Korrelation/Bivariat/Spearman), muss ich die Variablen richtig bestimmen. Die Variablen sind A001_01 "Beim Einkauf ist mir die Produktvielfalt wichtig", A001_02 "Beim Einkauf ist mir der Komfort wichtig" usw.
Aber wie bilde ich die richtige Rangordnung, also wie fasse ich all meine Antworten richtig unter diesen Variablen zusammen?

Habt ihr eine Idee?

Viele Grüße
Viktoria

[dutchie]

hallo Viktoria87

..das ist keine unkomplizierte Art der Datenerhebung, der Messung.

Du hast die Bedeutung von 9 Befürfnisse gemessen bezüglich drei verschiedener "Kaufmodi"
Jetzt ist wichtig, ob die Kaufmodi sich hinsichtlich der Bedürfnisstrukur (BS) unterscheiden.
du bildest für jede Variable den "Durchschnittsrang"
und vergleichst mit U-Test oder H-Test auf Unterschied:
Kaufmodi A B C
Ho: Unterscheidet sich die Bedeutung der Produktvielfalt zwischen den A B und C
oder
hat die Produktvielfalt unterschiedlches Bedeutung...
das machst du 9 mal...
dann stellst du für A B C diese Mittelwerte graphisch dar, und vergleicht.. das müßte genügen.

Spearman sehe ich eigentlich nicht!
man kann pro Vp denken, korreliere Antworten A mit Antworten B mit Antworten C
dann hast du pro VP drei Korrelationen!
ist die BS hinsicht der Reihenfolge gleich, dann ist Spearman groß, aber man sieht nicht wo der Unterschied liegt.
du kannst auch die durchschnittsränge über _01 bis_09 zwischen A und B und C korrelieren!

..das kann man aber beliebig verkomplizieren, man kann z.B. fragen gibt es Untergruppen in der BS
hat Alter Geschlecht einen Einfluß...wie hängen die Bürfnisse zusammen...

so weit so gut
gruß
dutchie