Hallo Community,
habe folgendes Problem bei dem ich nicht so richtig weiter weiß. Ich habe drei Gruppen nach ihrer Zufriedenheit zu einer Software befragt (3polige Skala mit gut (1), mittel (2), schlecht(3)).
Meine Hypothese war: Alle drei Gruppen bewerten die Software als schlecht.
Hier die Kreuztabelle mit den Häufigkeiten als Ergebnis meiner Befragung (Prozente mal ausgeblendet):
------ Zufriedenheit
G ---- g --- m --- s
~~~~~~~~~~~~~
A ---- 1 --- 2 --- 10
B ---- 1 --- 1 --- 4
C ---- 4 --- 4 --- 15
G=Gruppe, g=gut, m=mittel, s=schlecht.
Soweit so gut. Sieht so aus, als ob die Hypothese "Alle bewerten die Software als schlecht" zutreffen könnte.
Wie prüfe ich das ganze? Ich brauche doch einen Test dazu, oder? Ich hatte schon an einen Kruskal-Wallis-Test gedacht - der wird aber natürlich nicht signifikant, da die zentrale Tendenz bei allen in Richtung schlecht geht (Mediane liegen im übrigen auch bei 3 (schlecht)).
Die Nullhypothese "Es gibt keinen Unterschied in Bezug auf die zentrale Tendenz" ist dann doch meine Wunschhypothese, oder?
Kann mir eine/einer von Euch ein bischen auf die Sprünge helfen?
Beste Grüße und Dank im voraus.