Neue Variable berechnen SPSS

[annabst]

Hallo,

ich habe ein Problem mit der Variablenberechnung in SPSS.
Ich habe in meinem Fragebogen die Retourenquote durch 6 Variablen (jeweils die Zahlungsart) erhoben (Variable 1 = Retourenquote bei Zahlung per Rechnung, Variable 2= Reotourenquote bei Zahlung per Paypal, usw.)
Nun möchte ich die durchschnittliche Retourenquote berechnen. Die Einzelnen Variablen Rechnung, Paypal, Kreditkarte gehen aber mit unterschiedlicher Gewichtung ein, je nachdem wie häufig die Zahlungsmethode gewählt wurde.
Ich habe versucht die Summe zu bilden (SUM(variable 1*0,3, variable 2*0,4 .. usw) und anschließend über deskriptive statstiken den Mittelwert. Hierbei kommt ein anderer Mittelwert raus wie wenn ich gleich die Funktion MEAN(variable 1*0,3, variable 2*0,4) verwende und darüber den Mittelwert bilde.
Welches Vorgehen ist nun richtig um den Mittelwert über alle Variablen zu berechnen?

Vielen Dank

[dutchie]

hallo annabst

die 6 variablen sind codiert mit ja vs. nein (1 vs. 0)?
da sind doch bestimmt auch doppelnennungen möglich?

aber das skalenniveau ist doch nominal!!
wenn die antworten nur ja nein sein können!

oder hast du andere Antwortvorgaben benutzt?
davon hängt das ab.

Auf nominalniveau können keine mittelwert oder summen berechnet werden.
du bestimmst den modus...die häufigste kategorie.
womit gewichtest du denn?

gruß
dutchie